Engagements qualité

• Le Centre Thermal Saint-Eloy : 1er centre thermal du Grand-Est certifié Aquacert®

Aquacert est une marque de certification internationale qui répond spécifiquement aux problématiques de qualité et de sécurité de l’eau utilisée pour des produits ou des services liés à l’eau et à la santé.

Parti du constat qu’en ce qui concerne la certification de système de management de la qualité et sécurité sanitaire des métiers de l’eau, le paysage normatif était surtout marqué par l’existence de référentiels génériques émanant de l’organisation internationale ISO, les entreprises de l’eau et de la santé ont souhaité gagner en lisibilité et de spécificité. Ainsi a été créée en 2003, la marque Aquacert puis l’ONG Aquacert International en 2013, dont l’objectif est de compléter les normes actuelles, dans le domaine « Eau et Santé ».
Une plateforme d’échanges réunit de façon permanente l’ensemble des parties intéressées par le secteur, notamment des représentants de consommateurs, les autorités de tutelle, les fédérations professionnelles, des représentants de la communauté scientifique ou instances d’évaluation des risques. Des commissions travaillent au développement de schémas et référentiels de certifications dans les différents secteurs dont le thermalisme.

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• Un laboratoire d’analyses intégré, gage de sécurité sanitaire

Notre Centre Thermal a été un des premiers à se doter d’un laboratoire intégré d’analyses et de vérifications, sous contrôle de l’Agence Régionale de Santé (ARS). L’ARS diligente chaque mois un contrôle tolérance zéro. Un laboratoire interne permet de réagir rapidement en cas d’anomalie, garantir la sécurité de nos curistes et maintenir une organisation qui évite au maximum les interruptions de cure.

• Une équipe de soins proche de vous

Le Centre Thermal d’Amnéville dispose de 9 médecins thermalistes libéraux installés dans les locaux de l’établissement pour une prise en charge au plus près des besoins de chaque curiste. Saint-Eloy a également bâti sa réputation sur la qualité d’accueil de nos curiste par notre équipe d’agents thermaux.

• Un établissement de soin sécurisé

Bien que les autorités de santé ont allégé les protocoles liés au Covid19, votre établissement thermal continue de vous accueillir en cure dans un lieu préservé, avec des mesures d’hygiène et de sécurité, mises en œuvre afin d’assurer votre sécurité sanitaire ainsi que celles de nos personnels. Elles ont été élaborées en collaboration avec des médecins et validées par la Direction Générale de la Santé, pour que votre séjour se déroule en toute sérénité.

• Index égalité Hommes Femmes 2024 : 98 /100

Indicateur relatif à l’écart de rémunérations : 38/40
Indicateur relatif à l’écart de taux d’augmentations individuelles : 35/35
Indicateur relatif au % de salariés ayant bénéficié d’une augmentation dans l’année suivant leur retour de congé maternité : 15/15
Indicateur relatif au nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 salariés ayant perçu les plus hautes rémunérations : 10 /10